Специалист технической поддержки

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Регистрация и обработка обращений пользователей в Service Desk

  • Оборудование и поддержка функциональности рабочих мест

  • Техническая поддержка пользователей

  • Мониторинг работоспособности IT-инфраструктуры

  • Участие в корпоративных IT-проектах

  • Разработка технической документации, инструкций

Требования:

  • Высшее / неоконченное высшее техническое образование

  • Опыт работы в должности сотрудника технической поддержки от 2х лет

  • Уверенные знания ОС MS Windows 10 и приложений MS Office 2016/365

  • Знание пользовательского и сервисного ПО

  • Базовые знания Active Directory, DNS, DHCP

  • Опыт ремонта и обслуживания компьютерной техники

  • Базовые знания построения ЛВС

Компетенции-преимущества:

  • Технический английский язык

  • Базовые знания технологии виртуализации VMware vSphere 5/6

  • Опыт автоматизации клонирования образов Windows на рабочие станции

  • Представления в области комплексного обеспечения информационной безопасности

  • Понимание принципов работы ERP-систем, опыт поддержки MS Axapta Dynamics/SAP

Условия:

  • Оклад по результатам интервью

  • Оформление по ТК РФ, 5/2, 8-17/10-19

  • Корпоративная SIM-карта, ноутбук

  • 1 день Smart-working (работа из дома)

  • Корпоративный транспорт из Зеленограда или Клина

Ключевые навыки

Техническая поддержка

Вакансия опубликована 25 июля 2019 в Солнечногорске

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику